Privacy Policy e Cookie Policy

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Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2025

Privacy Policy

1. Introduzione

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
Descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.serrandemilano.com o che utilizzano i servizi offerti.

2. Titolare del trattamento

BG Snc Serrande Milano
Corso S. Gottardo, 18 – 20036 Milano (MI)
P.IVA 04262830153
Tel. +39 02 8372071
Email: info@bgsnc.com

3. Dati raccolti

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, dati di log.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, telefono, email e contenuto delle richieste inviate tramite form o email.

  • Cookie e strumenti di tracciamento: come descritto nella Cookie Policy.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

  • Rispondere a richieste e preventivi → esecuzione misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

  • Gestione contabile e fiscale → obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

  • Attività promozionali o newsletter (se attive) → consenso (art. 6.1.a GDPR).

  • Tutela dei diritti del Titolare → legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

5. Conservazione dei dati

  • Dati dei form: massimo 24 mesi.

  • Dati amministrativi e fiscali: 10 anni.

6. Comunicazione e diffusione

I dati possono essere comunicati a:

  • collaboratori e dipendenti autorizzati,

  • fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, plugin WordPress),

  • consulenti legali e fiscali,

  • autorità pubbliche in adempimento a obblighi di legge.

Non sono diffusi pubblicamente senza consenso.

7. Trasferimento extra-UE

Il sito utilizza servizi di terze parti (Google, Meta, ecc.) che possono trasferire dati verso Paesi extra-UE. Il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR.

8. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a info@bgsnc.com.
È sempre possibile proporre reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.

10. Aggiornamenti

La Privacy Policy potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative o tecniche.

Cookie Policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente, utilizzati per garantire il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione, raccogliere statistiche e, in alcuni casi, proporre contenuti pubblicitari personalizzati.

2. Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie tecnici/necessari
    Servono al corretto funzionamento del sito (sessioni, preferenze, sicurezza). Non richiedono consenso.

  • Cookie analitici anonimizzati
    Utilizzati per statistiche aggregate (Google Analytics con IP anonimizzato). Equiparati ai tecnici.

  • Cookie di profilazione e di terze parti
    Potrebbero essere installati da servizi esterni integrati nel sito e richiedono il consenso.

3. Plugin e servizi che possono installare cookie

Il sito può utilizzare (in base alle funzionalità attive):

  • WordPress e plugin tecnici (es. gestione sessioni, cache, sicurezza)

  • Google Analytics (statistiche di navigazione, anonimizzati se attivi)

  • Google Maps (mappe integrate)

  • YouTube (video incorporati)

  • Facebook Pixel / Meta Business (se integrato, per attività di remarketing)

  • Plugin di condivisione social (es. pulsanti Facebook, Instagram, WhatsApp)

4. Elenco dei cookie (esempi comuni)

  • Tecnici: PHPSESSID, wordpress_test_cookie

  • Analitici: _ga, _gid (Google Analytics)

  • Terze parti: NID (Google Maps), YSC, VISITOR_INFO1_LIVE (YouTube), fr (Facebook)

L’elenco può variare in base ai plugin installati.

5. Gestione del consenso

Al primo accesso viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare i cookie. Le scelte possono essere modificate in ogni momento tramite il link “Gestisci preferenze cookie” presente nel footer.

6. Come disattivare i cookie dal browser

Gli utenti possono gestire o cancellare i cookie anche tramite le impostazioni del proprio browser:

7. Titolare del trattamento per i cookie

BG Snc Serrande Milano
Corso S. Gottardo, 18 – 20036 Milano (MI)
P.IVA 04262830153
Tel. +39 02 8372071
Email: info@bgsnc.com

8. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR scrivendo al Titolare ai recapiti sopra indicati.

9. Aggiornamenti

La Cookie Policy potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative o tecniche.